SIK SORULAN SORULAR (SSS)

---

❓ Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Siparişleriniz ödeme onaylandıktan sonra 1-5 iş günü içinde hazırlanarak kargoya verilir.

---

❓ Kargo süresi ne kadar?

Kargoya verilen siparişler genellikle 1-5 iş günü içinde teslim edilir. Bulunduğunuz şehre göre süre değişebilir.

---

❓ Kargo ücreti ne kadar?

1000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti sipariş sırasında belirtilir.

---

❓ Ürünleriniz hangi malzemeden üretiliyor?

Ürünlerimiz yüksek kaliteli 3D baskı malzemeleri kullanılarak üretilmektedir. Dayanıklı ve dekoratif kullanım için uygundur.

---

❓ Ürünler kişiye özel yapılabilir mi?

Evet, bazı ürünlerimiz kişiye özel üretim olarak hazırlanabilmektedir. Detaylı bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

---

❓ İade ve değişim yapabilir miyim?

Teslimat sonrası 7 gün içinde, kullanılmamış ürünler için iade talebinde bulunabilirsiniz.
Kişiye özel ürünlerde iade kabul edilmemektedir.

---

❓ Hasarlı ürün gelirse ne yapmalıyım?

Ürünü teslim alırken kontrol ediniz. Hasar varsa kargo görevlisine tutanak tutturunuz ve bizimle iletişime geçiniz.
Bu durumda ücretsiz değişim sağlanır.

---

❓ Siparişimi nasıl takip edebilirim?

Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza takip numarası iletilir. Bu numara ile kargo firmasından takip edebilirsiniz.

---

❓ Size nasıl ulaşabilirim?

📧 E-posta: [email protected]
📞 Telefon: (+90 535 339 7269)